什么是交互设计？交互设计都做哪些工作？
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发布时间：2022-04-21 12:47
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时间：2023-11-03 20:13
交互设计
交互设计的目的是使产品让用户能简单使用。 任何产品功能的实现都是通过人和机器的交互来完成的。因此，人的因素应作为设计的核心被体现出来。交互设计的原则如下：
1) 有清楚的错误提示。误操作后，系统提供有针对性的提示。
2) 让用户控制界面。“下一步”、“完成”，面对不同层次提供多种选择，给不同层次的用户提供多种可能性。
3) 允许兼用鼠标和键盘。同一种功能，同时可以用鼠标和键盘。提供多种可能性。
4) 允许工作中断。例如用手机写新短信的时候，收到短信或电话，完成后回来仍能够找到刚才正写的新短信。
5) 使用用户的语言，而非技术的语言。
6) 提供快速反馈。给用户心理上的暗示，避免用户焦急。
7) 方便退出。如手机的退出，是按一个键完全退出，还是一层一层的退出。提供两种可能性。
8）导航功能。随时转移功能，很容易从一个功能跳到另外一个功能。
9）让用户知道自己当前的位置，使其做出下一步行动的决定。
视觉设计
在结构设计的基础上，参照目标群体的心理模型和任务达成进行视觉设计。包括色彩、字体、页面等。视觉设计要达到用户愉悦使用的目的。视觉设计的原则如下：
1）界面清晰明了。允许用户定制界面。
2） 减少短期记忆的负担。让计算机帮助记忆，例：User Name,、Password、IE进入界面地址可以让机器记住。
3） 依赖认知而非记忆。如打印图标的记忆、下拉菜单列表中的选择
4） 提供视觉线索。图形符号的视觉的刺激；GUI（图形界面设计）：Where, What, Next Step
5） 提供默认（default）、撤销（undo）、恢复（redo）的功能
6） 提供界面的快捷方式
7） 尽量使用真实世界的比喻。如：电话、打印机的图标设计，尊重用户以往的使用经验。
8） 完善视觉的清晰度。条理清晰；图片、文字的布局和隐喻不要让用户去猜。
9）界面的协调一致。如手机界面按钮排放，左键肯定；右键否定；或按内容摆放。
10） 同样功能用同样的图形。
11）色彩与内容。整体软件不超过5个色系，尽量少用红色、绿色。近似的颜色表示近似的意思。_、 先了解一下交互设计的基本概念：
交互设计是一种目标导向设计，所有的工作内容都是在围绕着用户行为去设计的。交互设计师通过设计用户的行为，让用户更方便更有效率的去完成产品业务目标，获得愉快的用户体验。
_、交互设计在项目流程中的位置和任务：
项目前期的流程和节点：
职能的细化就是为了让产品在每个专业环节都做到极致，提高竞争力。如果是为了走流程，每个环节都是任务式的交付，臃肿的分工除了增加成本和拖慢项目进度，没有实际意义。所以交互设计需要做的足够好，才能将这份工作做的有意义。
_、交互设计的具体职能：
从上图中可以看出，交互设计主要干三件事：
①定义部分需求 ②定义信息架构和操作流程 ③ 组织页面元素，制作原型demo
①定义部分需求
以前的惯性思维是需求应该由产品人员负责，设计人员只是实现和改善界面体验。而产品的真正需求不仅仅来源于业务，还包括使用者的情感需求。在情感分析方面，交互专业是具有优势的，举个例子：
一个增值服务的宣传模块，业务模型可能是这样子：
考虑到情感因素后，需求模型会不断完善：
上图仅仅是举个例子，真正的产品人员不会将业务模型想的如此简单。举这个例子就是想说明一下产品的需求设计不仅仅是业务模型，还需要考虑用户情感、用户行为和运营数据。当产品人员考虑不周全的时候，交互设计师有责任对需求进行修订和完善，这样的目标导向设计才是完整的。
②定义框架
这部分的内容属于交互设计师的核心工作内容，也就是我上一章节所讲的框架设计阶段。这个阶段的产出质量直接影响到业务目标和转化率。如果框架混乱，接下来的界面怎么优化都是无效的。这好比大型超市的走道设计，如果路线规划的不好，再多再大的指引图标都是低效的。交互设计做什么？让用户快速完成目标，提升操作效率，这才是框架设计的意义所在。
破洛洛文章简介：本章主要详述一下交互设计的职能——交互设计师具体做哪些内容？
什么是框架设计呢？这要分成两部分内容：
1.关于结构导航的设计
把我们的产品想象成一个巨大的图书馆，我们需要帮助用户（有目的性的、目的不明确的，无目的性的）寻找他们感兴趣的图书，怎么帮助用户准确的寻找完成目标任务，这就是导航设计。导航的设计任务一般在新项目或重构项目。
导航大概可以分为三种类型：结构导航、关联导航、可用性导航
在框架设计的阶段，交互设计师主要关注于结构导航的设计。
结构导航分两种：全局导航与局部导航。全局导航一般是指无联系的信息结构做的一级大分类，方便用户以最快速的方式了解整个网站有什么大概内容。而局部导航则关注于用户最方便的快捷操作和业务引导操作。
交互设计师的首要任务就是将业务内容信息组织分类，划分出主次关系，根据业务目的和用户习惯定义规划全局导航和局部导航的设计。那应该怎么规划呢？
回到第一个增值服务页面的例子（虚拟案例，非真实案例）：
将需求梳理后（怎么梳理，请google抽屉整理法），我们可以确认全局导航：
再详细规划局部导航：
局部导航的层级可以不断往下延伸，通过树形目录或面包屑的方法帮助用户浏览时不至于迷路。
2. 关于流程的设计
之前的案例我们已经基本上确认了模块需求有哪些页面，页面大概会放什么内容。但真实的用户任务并不是在一个页面上完成的，这时候我们就需要通过流程的方式把任务变得清晰和包容用户的各种误操作。
虚拟案例：
在流程的规划设计中要遵循：1.以业务目的为主要导向；2.兼容到用户的习惯；3.尽量让流程做减法，多一个流程就会丢一部分用户；4.任务是连贯和清晰的；5.考虑实现方式的复杂程度；欢迎补充
③组织页面元素，制作原型demo
经过了需求的完善和框架的设计，之前的这些工作还是停留在抽象的想法阶段，怎么把想法转达给项目组的其他人员呢？交互还需要把想法和规划表达出来，那么最好的方式就是制作原型demo。把demo做出来，让产品，开发，测试直观的看到产品的雏形， 再广泛的接受意见，对原型进行不断的修正，改进，做简单的用户测试继续挖掘情感需求。
那么怎么去组织页面元素，制作原型demo？哪些表现层面是交互设计师该重点表达的内容呢？原型的制作又有哪些章法可循呢？这个。.还是等下一个章节再讲吧！
