发布网友 发布时间:2022-04-21 13:10
共3个回答
热心网友 时间:2022-05-07 15:21
如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况,建议你可通过以下方式排障:热心网友 时间:2022-05-07 16:39
由于目前 App Store 服务器在国外,解决它的唯一办法就是通过修改手机无线网络的 DNS 地址来解决,这里简单介绍下当 App Store 打不开时的一些解决方法。
1、首先打开手机主屏幕上的“设置”,如下图所示:
2、在设置列表中点击“无线局域网”一栏,如图所示
3、接着在无线局域网列表中,点击 iPhone 手机当前已经接入的无线网络右侧的叹号图标,如图所示
4、然后大家可以看到Iphone所获取的无线网络参数,点击DNS这一栏,如图所示:
5、之后把原来拥有的DNS地址都删除掉,按照下图所示重新输入一个 114.114.114.114 ,
6、随后打开 iOS 系统的后台管理界面,把 App Store 从后台退出,再重新打开它,看一下是不是可以正常访问:
7、如果还是打不开的话,这时你还可以再次打开无线网络设置,将 DNS 设置为 8.8.8.8 这个地址,然后再试试。
8、最后,如果把 DNS 地址更改为 8.8.8.8 的话,可能会影响下载应用的速度。不过也是可以下载的,总比打不开要好一些。过一些时间以后,你可以把 DNS 还原就可以了。
热心网友 时间:2022-05-07 18:13
苹果手机无法打开App Store处理方法:一、检查互联网连接。建议您使用“Safari 浏览器”访问 10086.cn 或其它常用网站测试能否正常访问,若不能正常访问,请尝试更换 Wi-Fi 网络或使用“蜂窝移动数据网络”再试。二、检查App Store服务器状态。访问http://www.apple.com/cn/support/systemstatus/,查看 App Store 服务器是否有故障的说明,若提示服务器存在问题,建议等待修复后再次尝试。三、更新系统版本。更新到最新版本的iOS系统,然后尝试重新连接到App Store。四、检查日期和时间。确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置,前往【设置】-【通用】-【日期与时间】。注:如无法解决您的问题,建议联系苹果官方支持 400-666-8800(收费)咨询。