发布网友 发布时间:2022-04-21 12:18
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热心网友 时间:2023-10-04 08:55
首先要确认是耳机的问题还是手机的问题,若手机插入耳机后耳机话筒没有声音,建议您:
1.检查耳机话筒位置是否被遮挡;
2.将耳机插入到其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题);
3.检查使用的是否为原装耳机。若不是,请使用原装耳机测试。
若问题依然存在,说明手机出了问题,有以下建议:
1.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置;
2.若有更新可用,可更新系统后尝试;
3.携带购机*、包修卡、耳机和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。