发布网友 发布时间:2024-10-12 06:19
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热心网友 时间:2024-10-12 07:05
ISO9001族包含四个核心标准,它们分别是ISO9000、ISO9001、ISO9004和ISO19011,这些标准为企业提供质量管理的框架和指南。
ISO9000标准聚焦于质量管理的基础理论与关键名词解释,是理解ISO9001标准和其他相关标准的基础。
ISO9001标准从保护顾客利益出发,提出了一系列基本的质量管理要求,常用于认证或客户验厂,确保企业的产品或服务达到规定的质量标准。
ISO9004标准更侧重于企业经营业绩的改进,强调做好每一项工作,兼顾企业、顾客、员工等多方利益,为企业提供改进业绩的参考方法。
ISO19011标准为认证审核、内部审核、验厂审核等提供了工作方法和参考,确保审核过程的有效性和公正性。
国际标准化组织(ISO)在1987年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、 维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。