中国银行网银和手机银行转账显示RCPC.M789扣款失败怎么回

发布网友发布时间：2024-10-08 14:29

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热心网友时间：2024-12-02 03:59

遇到中国银行网银或手机银行转账显示“RCPS.M789扣款失败”问题，通常是因为银行为了防止电信诈骗，对转账交易金额进行了一定*。我之前遇到了类似情况，尝试转账1万到另一张银行卡，结果失败，调整为5千后成功。但再次尝试5千时，提示相同错误。致电中国银行客服95566，得知银行对手机银行转账额度有*，限额为8千，因此转账1万和后续的5千转账都失败。在“中银在家”小程序中调整限额后，一天最高只能调整到1.2万。

对于急需大额转账的情况，携带身份证至银行网点柜台进行额度提升。如果不想前往银行，可以选择分天进行转账操作，比如一天限额1万，第二天可以再转账1万。通过“中银在家”小程序调整限额后，额度最高为1.2万。若遇到问题，可以致电中国银行客服热线95566或直接去银行柜台处理。

解决“RCPS.M789扣款失败”问题的步骤包括：确认转账费用显示免费（字体标红）；通过客服确认是否存在特定问题；调整“中银在家”小程序中的交易限额；根据实际情况调整转账金额。如果超出限额，依然会出现扣款失败的报错。在未使用银行服务一段时间后，转账限额可能会调整。例如，半年未使用中行服务后，将转账限额从1.2万下调至1万。

总结如下：小额转账遇到报错时，使用“中银在家”小程序调整限额是有效解决方案；大额转账则推荐前往银行网点调整额度。需注意，转账限额并非固定不变，会根据银行评估的开户信息和银行卡使用频率进行调整。在遇到无法线上调整限额的情况时，应携带身份证至银行网点柜台进行额度调整。