2021年计算机等级考试证书邮寄申请方法和常见问题(附详细申请流程)

发布网友发布时间：2024-10-08 15:55

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热心网友时间：2024-10-23 09:27

申请计算机等级考试证书直邮需在规定时间登陆网站提交申请，填写邮寄地址和联系电话并缴纳相应费用。合格证书将通过邮政特快专递（EMS）邮寄，不区分地域，费用统一为20元。申请期间，考生可修改邮寄地址和联系电话。报考多科目考生可同时申请所有科目证书直邮，不另收费。证书将在网站关闭直邮申请后15个工作日内寄出，考生可查询EMS单号。缴费成功后不能取消直邮申请。申请结束后未缴费考生证书将发放至考点。

常见问题解答：注册与登录模块包括补办合格证明书、补办成绩证明书、NCRE证书直邮三个部分，需要注册用户，成绩查询和证书查询无需注册。忘记账号或密码的解决方案包括通过个人信息找回账号和邮箱重置密码，其中原账号失效且忘记密码的情况需重新提交个人信息申请账号，用于接收信息的邮箱应为未在网站注册的邮箱。账号是否可申请多个证书直邮，直邮申请的收件人需为证书本人，不能修改。

NCRE证书直邮开通时间与证书查询同时，具体时间以网站通知为准。未申请直邮的考生证书领取时间与方式请咨询考点。证书直邮一旦结束无法再次申请，未申请直邮的考生可咨询考点获取证书。

支付与退费中，缴费方式支持支付宝和招商银行一网通。多个订单的运费根据考生申请自动生成，一个订单一个EMS单号，无法合并寄送。支付未到账或重复支付，遇到支付延迟情况请稍后查看，同笔订单重复支付款项将在3个月左右自动退回到原支付账户。如未收到退款，请联系客服。

邮寄方面，成功申请的合格证书将在网站关闭直邮申请后15个工作日内寄出，寄出方式为EMS特快专递，不接受其他快递。快递被退回时，请及时与客服联系。订单寄出后网站会更新EMS单号，考生可查看并跟踪邮寄状态。缴费后急需证书时，客服会尽快处理并关注邮寄状态。