工商电子银行口令卡有异常

发布网友发布时间：2024-10-12 00:21

共4个回答

热心网友时间：2024-12-04 21:48

遇系统提示“信息代码：96110159”，则说明“验证动态密码失败”。
动态密码即电子口令卡密码。出现上述系统提示，请您检查电子口令卡密码是否输入有误，小e提醒您请使用IE浏览器操作，在输入时不要有空格，并请在“半角英文”状态下输入。详细的电子口令卡使用方法请您参考以下网址：
http://www.icbc.com.cn/icbc/html/zhuanqu/shiyongnan/shiyongnan_dongtaimima.htm

若电子口令卡密码输入无误，则请您通过网上银行的“客户服务”-->“客户信息管理”-->“查询修改客户信息”功能，查询该界面的口令卡卡号与您手中口令卡实物上的卡号是否一致。若不一致，请您持本人有效身份证件，网上银行注册卡（或注册账户）到当地指定网点重新申请口令卡即可。

若一致，则出现上述问题有可能是以下原因，请您核对：
1、您使用网上银行进行交易时，进入支付页面后，您需要在85秒之内将支付卡号、口令卡密码、登录密码输入完毕。否则将会超时。
2、密码输错次数过多导致错误次数连续累计超限，目前*为当日3次，历史累计10次。
（1）当日连续输错3次个人网上银行动态口令卡密码，对外支付功能将会被暂时冻结，请您次日再试。若着急使用，请您携带本人有效身份证件和网上银行注册卡（或注册账户），到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行支付功能解冻手续，支付功能即时生效。
（2）动态口令卡密码连续输错10次，对外支付功能将会被正式冻结，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡（或注册账户），到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行支付功能解冻手续，以恢复正常使用权限。
3、超时次数过多导致空刷次数连续累计超限，目前*为当日5次，历史累计10次。
（1）口令卡空刷次数达到“当日空刷次数*”后，口令卡将被暂时锁定，当日不能再做交易，请您次日再试。当日如需进行口令卡交易，您需要携带本人有效身份证件、网上银行注册卡（或注册账户）到当地指定网点柜面清空口令卡空刷次数。
（2）口令卡空刷次数达到“历史空刷次数*”后，口令卡将被永久锁定，您无法再做口令卡交易，需携带有效证件、电子口令卡、任意一张本人网上银行注册卡（或注册账户）到“证书代理”网点柜面清空口令卡空刷次数。
提示：在网上银行交易资格冻结期间，不影响柜面业务办理。办理业务的网点信息，请您咨询当地的银行柜台。

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参考资料：http://www.icbc.com.cn/icbc/html/zhuanqu/shiyongnan/shiyongnan_dongtaimima.htm

热心网友时间：2024-12-04 21:49

肯定会异常了，连续三遍输错当天就不可以交易到第二天才可以。我以前用工行网银转账也是的连续几次输错密码，当天就交易不了了。要到第二天才可以。

热心网友时间：2024-12-04 21:49

口令卡不可以在错误3次后第二天再试。口令卡有空刷次数（也就是错误次数）*，目前你只有带上身份证、银行卡去银行去清除空刷次数了

热心网友时间：2024-12-04 21:50

0：00以后你再试。只要输入正确就OK了