巩义市行政审批服务中心科室职责
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发布时间：2024-10-10 20:50
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时间：2024-12-12 00:44
巩义市行政审批服务中心的各个科室承担着不同的职能，确保了服务中心的高效运作。
办公室作为服务中心的后勤保障部门，主要负责:
文档处理，包括文件收发、分办、催办和归档等，严格保密工作;
会议安排和接待来宾，维护良好的对外形象;
对外宣传报道，确保信息的准确传递;
车辆管理、生活服务和办公用品采购，确保日常工作顺利进行;
值班安排及安全保卫工作，保障中心安全;
物业、水电费、通信费用的收缴管理;
统一协调各窗口的事务处理;
处理领导交办的其他重要事项。
业务科则专注于业务指导和协调，具体职责包括:
掌握审批程序，指导窗口业务;
负责特殊项目的联合审批，如外商投资和市重点工程;
推动企业注册全程免费代办服务;
监督窗口运行，发现问题并及时报告;
公开审批信息和相关*，及时更新。
督查科的主要职责在于监督执行和评估，包括:
检查“五制”和“五件”执行，核查办结时间;
监督中心管理制度的执行;
跟踪重大事项的办理情况，进行考核;
负责“红旗窗口”和“服务标兵”的评选及窗口人员考核;
统计学习和考勤，实施不定时查岗;
处理投诉，反馈意见并协调解决;
分析回访情况，整理服务质量评议结果。
网络管理科则负责数字化环境的维护和优化:
管理内部系统和网站，保障业务运行;
硬件设备的管理和维修，确保技术设施正常运转;
监控和维护大屏幕、广播系统和会议室设备;
网络安全防护，服务器管理和数据备份;
内*连接，支持信息交流;
提供计算机技能培训，提升员工技能;
完成领导交办的其他技术性工作。
