发布网友 发布时间:2024-10-11 02:18
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热心网友 时间:2024-10-25 22:26
物业服务工作应以主动和创新为核心,遵循明确的明码标价规定。首先,工作不应是被动等待,而是积极主动的自我驱动(工作应自己创造,而不能等待)。
其次,对待任务的态度至关重要,主动出击,而非被动接受,才能避免平庸(所谓工作,就是主动去做,而不能被动)。大的任务能激发潜力,提升个人价值,而非局限于琐碎小事。
面对困难,要勇于挑战,因为克服难题往往带来显著进步(要抓住困难的工作去做。克服困难,获得成功,才有进步)。坚定的执行力和决心是达成目标的关键,不达目的誓不罢休。
善于调动团队力量也是服务工作的重要一环。领导者与被领导者之间的互动能产生显著差异,积极调动他人能提升整体效率(主动把周围的人调动起来。调动与被调动,长时间后便有天壤之别)。
有计划的工作能带来持久的耐力和解决问题的策略。计划是成功的阶梯,也是希望的源泉(要有计划。只要拥有计划,就会有耐力、办法、前途和希望)。
信心是工作的灵魂,缺乏自信会使工作缺乏动力和紧凑感(要有信心。正因为没有信心,你的工作才显得没有魅力、没有韧劲和那样松散)。
服务的真谛在于用心和全面,要像眼睛和耳朵一样全方位关注,确保无微不至(所谓服务就是开动脑筋,眼观六路、耳听八方、面面俱到、滴水不漏)。
最后,不要畏惧摩擦,摩擦是推动进步的力量,对摩擦的恐惧只会削弱你的力量(不要害怕摩擦。摩擦是前进之母、积极之养料。害怕摩擦,就会使你变得软弱无能)。
为进一步规范物业业务收费行为,提高物业业务收费透明度,维护业主和物业管理企业的合法权益,促进物业管理行业的健康发展,根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和《关于商品和业务实行明码标价的规定》,国家发展改革委、建设部制定了《物业业务收费明码标价规定》。