检验科业绩总结
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发布时间:2024-10-11 23:06
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时间:2024-10-14 17:34
在结束的20xx年,我们对过去一年的工作进行了全面总结与反思,旨在提升与改进,争取在医院领导的支持下,使我们的工作在新的一年有更大的突破。以下是详细的工作汇报:
一、医疗业务指标完成情况
在20xx年度,门诊与住院总收入达到12166812元,超额完成了224万元的任务,并较去年增长241万元,全年体检8487人次,包括武装部与本院职工的免费体检,收入达568327元。为疾控中心免费进行了疟疾检测281人次。
在院感检测方面,我们每月对各临床科室进行全面检测,严格无菌操作,确保了每一份检测结果的真实与有效性。全年共采样1282份,传染病常规检测中,检出5例艾滋病阳性病例,及时通知临床科室,做好防护,确保了医务人员的健康安全,圆满完成了院感各项任务。
我们进一步细化了工作流程,实行分组化管理,成立了不同的小组,如仪器保养组、质量控制组、试剂保管组、合血组、发血组、熔浆组,提高了团队成员的工作积极性与责任感,同时节约了人力与物力,降低了成本,效果显著。
注重检验质量,保证结果的准确性。质控小组规范了室内质量控制,坚持每天进行,积极参加了石家庄市临床检验中心的室间质量评价活动,免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价均取得良好成绩。同时,我们还参与了石家庄市疾控中心艾滋病实验室的盲样检测工作,显示了我科实验项目检测结果的准确性和各实验室间的可比性。
加强与临床科室的沟通,重视反馈意见,新增了同型半胱氨酸、不规则抗体筛查、卡式合血、新生儿溶血症筛查等项目,还开展了A群轮状病毒检测,为婴幼儿腹泻患者提供了辅助诊断依据。同时,积极宣传了标本采集注意事项及特殊标本的采集要求。
大力提倡成分输血,确保临床用血安全。全年用悬液红细胞3692u,全血1200ml,单采血小板74治疗量,血浆151180ml,冷沉淀123u。临床用血比例相对下降,体现了合理用血活动的成效。全年发生三例输血不良反应,我们都积极配合临床科室进行原因分析并上报。为了确保临床用血,全科同志24小时手机开机,每次南院、北院抢救病人都能及时到岗,充分发扬了团队精神,受到临床科室的好评。
做好各实验仪器的维护和保养工作,遇到小问题自行处理,大问题及时解决,保证了各类仪器的正常运行,同时也为医院节省了维修成本。特别感谢药械科对我科工作的大力支持。
服务态度明显改善,面对平均每天400多人次的门诊量,大家都严格执行查对制度,耐心解答病人对报告单的疑问。科室分为南北两组,尽管人员紧缺、工作量增加,大家任劳任怨、毫无怨言,这种爱岗敬业的精神令人感动。
信息化系统的建设,HIS系统与LIS系统上线后,全科同志积极学习,短时间内使工作步入正轨。LIS系统与体检中心联网,简化了工作流程,保证了结果的准确回传。
全员参与医院的各项政治活动与业务学习,努力提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍的整体素质。每周二由副主任组织科内业务学习,形成人人既是教师又是学生的模式,授课人员精心备课,听课人员认真听讲,激发了大家的学习热情与专业技术水平。我们派出六位同志参加短期培训学习,回科后进行相应的讲课,实现了“一人学习,全科受益”。
二、存在问题
科室人员少,工作量大,未能派遣人员到上级医院进修学习。
在工作方式方法与人沟通技巧方面,有待进一步提升。
需要进一步加强科室梯队建设与文化建设。
20xx年我们收到了一面患者锦旗,成绩的取得得益于全科同志的共同努力,感谢院领导与其它科室的大力支持。20xx年,我们将努力改善,取长补短,始终以“团结协作,开拓进取”作为工作核心,始终以“提高检验服务质量”作为生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情完成新的任务。
三、检验科三年规划
在现有设备基础上,我们计划开展临床科室急需的项目,如尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等。
计划在三年内,安排三位同志到上级医院重点进修血液细胞、微生物两个专业,其他同志参加短期培训,确保科室人才不断,后继有人。
督促科室人员参加职称考试,继续进行课内基础知识培训,尽快提高全科的专业技术水平。
引进3—4名大学生,使他们能尽早独立开展工作,使血库能够独立运转。
加强科室文化建设,制定行为准则,如爱岗敬业、遵章守法、尊重他人、坦诚沟通。要求员工服从大局,既有分工又有协作,具有强烈的团队精神。工作做到四满意:患者满意、临床满意、领导满意、自我满意。通过科室文化建设,增强员工对科室发展的信心,加强团队凝聚力。