惠普ENVY 15-K107TX能不能换CPU,买没多久觉得卡了好多。

发布网友发布时间：2024-10-04 16:09

共1个回答

热心网友时间：2024-10-30 22:29

您好，感谢您选择惠普产品。

一、机器的CPU是集成在主板上的，通常无法进行更换。升级CPU很容易导致周边硬件的连带故障，因此也建议您不要更换。如果您由于特殊原因必须要升级CPU，那么您可以联系当地惠普服务中心看是否可以帮助到您。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

（注：您也可以提供所在的“省、市”，我们来帮您查询一下惠普金牌服务中心的联系方式。）

二、温馨提示：有关机器运行卡的情况，为您提供以下建议，您可以参考一下：

1、请您回忆一下是否在进行过什么方面特殊操作后才出现这个现象的呢？比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。

2、这台机器出厂时预装的是正版WIN8.1 64位系统，如果您使用的是这个预装系统，请您使用WIN+R快捷键，在弹出的“运行”对话框中输入msconfig，点击确定，取消不需要随机启动的全部选项试试。

3、请您对系统进行杀毒，以免是系统中毒了。

4、如果不好用，建议您也可以重装显卡驱动试试，WIN8.1 64位系统下NVIDIA显卡驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66105.exe

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！