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杨老师你好 HP6532S 笔记本 开机黑屏 外接显示器正常
发布网友
发布时间:2024-10-04 18:03
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热心网友
时间:2024-10-09 13:20
外接正常不能排除显卡故障的,内屏和外接是两路控制和输出的,如果你确定排除了伪黑屏,这个现象显卡或者屏幕都可能,需要拆开替换屏幕确认故障再修。笔记本电脑故障都可提问帮解答,具体型号牌子和故障现象描述清楚有利于准确判断故障。
热心网友
时间:2024-10-09 13:23
您好!感谢您选择惠普产品。
关于您所述的这个硬件问题,应该是机器的显示屏方面出现了问题,建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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