发布网友 发布时间:2024-10-04 09:26
共1个回答
热心网友 时间:2024-10-30 21:57
美国零售巨头Sears/西尔斯:历史、发展与验厂概览
1884年,美国零售业的先驱理查德·西尔斯开创了西尔斯邮购公司的先河,凭借农民邮购的创新模式,他出售的手表、珠宝和钻石等商品开启了一个全新的零售篇章。1886年,西尔斯正式专注于邮购业务,逐渐积累了强大的市场影响力。1925年,西尔斯跨足百货零售领域,短短时间内开设了300多家百货商店,1931年,其零售业务超越邮购,奠定了零售业霸主的地位。
然而,到了20世纪90年代,折扣零售巨头沃尔玛的崛起挑战了西尔斯的地位。2005年,西尔斯通过兼并K-mart,成立了Sears Holding Corporation Ltd,一举成为美国零售市场的第三巨头。合并后的SHC决定采用统一的Sears采购准则,对旗下包括K-mart在内的供应商进行严谨的审核与监管。
Sears, Roebuck and Co,作为零售领域的翘楚,不仅提供各类商品和服务,包括家用产品、服装及汽车产品,还有1,100多家专卖店,如肯摩尔、工匠、迪海德和兰登等知名品牌。Sears不仅是消费者信赖的购物平台,也是全球最大的产品维修服务提供者,每年处理的维修服务超过1,400万次。
在Sears的严格验厂流程中,人权、品质和反恐是关键环节。人权验厂是社会责任审核的核心,分为社会责任标准认证和客户标准认证,前者如BCSI、ICTI等国际标准,后者则是大型零售商如沃尔玛的特定行为准则。品质验厂则关注产品质量,而反恐验厂包括GSV全球安全验证和C-TPAT海关-商贸反恐联盟,确保供应链的安全与合规。
在每一轮Sears验厂后,供应商都会收到详细的审核评级报告,分为可接受、持续改进和不予接受三个等级。供应商需要依据报告,制定详细的改进计划和时间表,以满足Sears的严格标准。
Sears的历史与今天依然证明,无论是在零售业的变迁中,还是在供应链管理的严谨性上,其始终坚持高质量和严格的标准,为消费者提供卓越的购物体验。这样的严谨态度,正是Sears在竞争激烈的市场中保持领先地位的关键所在。