发布网友 发布时间:2024-10-03 22:17
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热心网友 时间:2024-10-06 00:24
下面她将从四个方面教大家如何管理好美容院90后员工。第一:从项目上讲,美容院要分清主次,不能把所有项目都一视同仁,而应该在不同的时期制定不同的力推项目。第二:员工来讲,现在的美容师更多在乎的是工作是否开心,而对于金钱的渴望已经相对少了很多。所以,我们在平时的工作中,就是应该开发员工的潜力,激发员工的积极性。店内领导应该给予员工多一些关爱,多一些沟通,时刻关注员工的情绪,做一个好的大家长。第三:美容院管理者可以树立一个榜样,让大多数的员工有一个目标。也可以有一些良性的竞争,比如分组PK,拉动整组的人情绪和积极性。第四:解决了以上问题,最后再来解决员工的工资和奖励问题。目前美容院的薪资构成都是:底薪+提成+补助+奖金,而且一般都是低底薪,高提成。低底薪是为了让员工能够做出好的成绩,以此来拿到相应的报酬。但低底薪,对于新员工又有些不合理,会让很多员工坚持不下去。所以对于新进店的员工可以采用保底的办法,让员工能够生存下去,能够有心思去学习和提高自己的能力。高提成,要分为现金提成和服务提成。现金提成又分为产品提成和卡项提成。服务提成又分为面部和身体。为了让美容师减轻压力,尽量把服务提成提高,降低现金提成。因此,建议各类提成应尽量的细化,让员工清楚明白的知道自己的工资构成,自己也能算工资。奖励也可以分为多方面,比如完成业绩的奖励,优秀员工的奖励,顾客表扬的奖励等等。同时,也可以为员工多增加一些福利,比如定期的旅游、拓展,完成任务后的休假,现金奖励等。还有美容院股份的划分,让员工不用自己开店,也可以当老板,增加责任心。伍勇:90后员工薪资问题反映企业对人性的管理拥有12年美容行业的工作经验,现任浙江博伦企业总经理的伍勇先生跟我们说到90后员工工资和奖励的问题是很多美容院的困扰,但它反映不仅只是一个薪酬体系的问题,从深层上讲是企业员工的管理问题。员工的管理是企业对人的管理,更准确的来说,是企业对人性的管理。这基本上包括3个层面——道、法、术。“道”就是企业文化层面,管理人性“善”的一面,比如积极性、凝聚力、认同感等。“法”,就是企业内部的管理制度层面,管理人性恶的层面,比如欲望、贪婪、懒惰等。“术”,就是实施技巧层面,它是多人性善与恶进行平衡。