...又没开通什么,流量也没超,晚上就发来一条信息说我欠费了?

发布网友发布时间：2024-10-03 21:22

共5个回答

热心网友时间：2024-10-04 19:23

客户两个账单的通信费出现差异，存在时差的问题，建议客户可以登陆网上营业厅，查询本月的通话详单，查询后就能看出是否多收费的问题了。

热心网友时间：2024-10-04 19:24

这个需要看你开通的什么卡··像我的全球通套餐·就算你不打电话也在扣费··

热心网友时间：2024-10-04 19:24

查询你的手机是否有后台运行的程序在偷偷运行。并有流量消费。如有的话把他关闭。如没有可以到营业厅查询。毕免类似扣费。

热心网友时间：2024-10-04 19:25

可以拨打10086咨询一下人工客服哦，如果出现乱扣费的情况核实后也可以要回话费的

热心网友时间：2024-10-04 19:20

欠费情况下打人工是打不通的套餐费是日扣的每天都会扣钱等你缴费后问10086吧