发布网友 发布时间:2024-10-04 12:09
共1个回答
热心网友 时间:2024-10-05 01:48
您好:
根据您的描述,
1.固件更新失败,建议您查看手机的网络连接是否正常,建议您尽量连接无线网络进行更新(减少数据流量的消耗);
2.如果不能正常更新,建议您电脑下载kies软件,手机通过kies进行更新。具体kies下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
3、可通过服务中心进行升级,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask