发布网友 发布时间:2024-10-02 09:47
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热心网友 时间:2024-10-28 02:37
网传老字号牛杂店两面一汤消费170元,当地市监部门对此有何回应?
一、网传老字号牛杂店两面一汤消费170元是什么情况?广东有一位游客在旅行的过程当中去了一家饭店吃饭,当时他点了两碗牛杂面和一碗牛杂汤,在结账的时候,却被收取了170块钱的就餐费用,这位游客就怀疑饭店存在多收钱的情况,这名游客就向媒体反映,希望媒体能够曝光这件事。
二、当地市监部门对此有何回应?媒体方面在和当地的市场监管部门的人员进行沟通之后,市场监管部门的人员也对这件事情进行了回应,表示这件事情现在没有办法去做一个明确的判断,因为很可能游客在就餐的过程当中。可能存在要求饭店多家石材这种情况,因此也不能够断定这家饭店存在多收钱的问题,所以就这件事情已经让这家饭店对自己所出售的饭菜进行明码标价,让顾客在就餐的过程当中吃得明白,这样就能够有效的避免这种纠纷的出现。
三、怎么评价这样的现象?游客在吃完饭之后结账的时候怀疑店家多收钱,这样的问题,其实只要游客去询问店家每一项收费的合理性就可以了,一般情况下,饭店是不会存在多收钱的情况的,因为店里的客人比较多,如果说对任何一位客人多收费的话,那么势必会影响到这家饭店的声誉,任何一家饭店都不希望自己在经营的过程当中声誉受损,所以这种现象很可能是由于双方的沟通存在问题,才导致游客产生了误解,就像市场监管局的相关工作人员所说的那样,饭店对自己所出售的饭菜进行明码标价之后,这样的纠纷就再也不会产生了,因为消费者能够清楚的看到自己吃了多少东西,花了多少钱,因此这样的纠纷其实是非常少见,而且没有必要的。
热心网友 时间:2024-10-28 02:38
当地监管部门表示对这样的事件会积极调查,还消费者一个公道,给大家一个说法。热心网友 时间:2024-10-28 02:38
对此当地的市场监管部门接到投诉后,对事情进行调查,勒令商家进行整改。