...了而且被抹去所有内容!手机是捡到的请问个位大神吗有的解
发布网友
发布时间：2024-10-02 14:23
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热心网友
时间：2024-11-07 05:42
一直到昨晚睡觉前都是正常使用手机（iPhone6 64g 国行），充电前还特意定了7点10分的闹表，就这么睡着了，早上睡到自然醒闹表也没响，一按手机就是这个画面。
“此ID已经过期”因为用了iPhone这么多年也没听说过期一说，就是有过期肯定也有提醒，再就是“联系qq号”第一反应是被木马黑了，但是PO主没越狱，一般操作也蛮严谨，从不乱点东西，这时候还不太清楚发生了什么，处于刚睡醒状态。
于是我去开了电脑，上百度和微博同时搜索了“apple id 被盗”发现很多人都被盗号之后加了屏幕上提供的QQ号之后被敲诈了300-2500元不等，并且没有更好的方法来解决。
登陆邮箱首先密码并没有被改，但是有被登陆，随后我重置了邮箱密码。
看来是早上6点骗子登陆我的邮箱重设了apple id的密码，并且登陆了iCloud点击“查找我的iPhone”装作手机丢失锁死了我的手机，并且给我留言了加QQ号解锁，并勒索。
这里提醒此iPhone已丢失并被抹掉，我并没有使用过这个功能，不知道此处显示的抹掉数据是真实的信息？还是骗子输入的信息？在这个页面登陆apple id和输入密码显示此ID已注销，我也不知道是为什么。
从头到尾我也没有加那个QQ号，假装淡定的吃了早餐，请了一会儿假，考虑到毕竟涉及到敲诈勒索，就和老公一起去了派出所，民警表示震惊不知道还有这样的事情，建议我去区分局找网警询问，又坐车去分局，刚刚说明了一下事情，网警就表示非常了解情况，千万不要给骗子打钱，不然会被再次敲诈，推荐我去苹果维修点，说是那里的工作人员只要确认手机是我本人的就可以破开iCloud并重置。在这期间我也和苹果客服联系上了，客服询问了我的apple id，imei号码，邮箱地址，是否清楚记得三个密保问题以及现可用联系手机号。客服态度还是蛮不错的，一直在说不要担心，我们会全力帮助你之类的话（看来这种情况好多的样子。）做了登记之后客服说接下来要转接给账号部门，这是一个漫长的等待转接，加上不小心挂断一次，大概等了听了一个小时的转接音乐。（走的市话费，透支了，又赶紧充话费。）
终于差不多11点接通了苹果账号部门的电话，是一个高级技术顾问，态度同样很好表示非常理解我的心情等等，在确认了紧急联系人姓名和三个密保问题全部正确之后，顾问表示多亏我记得密保问题，于是账号密码就这么简单的找回来了，只需我用一个可上网设备登陆appleid.apple.com/cn点击重设密码，点击确认邮件，就可以激活iPhone了。就此账号问题就解决了。
由于我没有备份，所以很悲伤的几千张图片，通讯录等等都没有了。究其原因到现在也不是很清楚，只能说不要随意加公共wifi，不要乱下载软件，插件，确保邮箱账号安全之类的官方说辞。哎，每天都很谨慎的保管好手机没有弄丢，就放在自己家床头柜，一觉睡醒就被黑了抹掉所有数据还真是心塞到全身负能量。
在最后提示一点帮助，如果不幸和我发生同样状况，最有效的方法还是联系苹果客服，只要记得三个密保问题，基本是可以找回账号密码的。技术顾问提供的有效防范方式是说在iCloud里面关掉查找我的iPhone这个选项，以免被不法分子有机可趁，再就是苹果推出的两步式验证技术（两步式验证是一项可选的 Apple ID 安全功能。开启两步式验证减少了他人在“我的 Apple ID”上访问您的帐户信息或对其进行未经授权的更改或者使用您的帐户进行）购买的可能性。
热心网友
时间：2024-11-07 05:42
手机如果是自己的两种方法取回：
方法1：按忘记密码，密码会发送去你之前设置的email(电邮)，
就可以重置密码。如不记得email,请看方法2
方法2：准备原装盒子或是单据（发票），到授权苹果店，进行解锁。
手机如果是和别人买的，就问前主人ID号和密码。
手机如果是捡回来的，没办法解锁，建议还是还回给人吧。好人有好报。
热心网友
时间：2024-11-07 05:44
热心网友
时间：2024-11-07 05:43
热心网友
时间：2024-11-07 05:41
