全国高职高专公共基础课规划教材·商务礼仪目录

发布网友发布时间：2024-10-02 10:59

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热心网友时间：2024-10-28 05:23

全国高职高专公共基础课规划教材·商务礼仪内容概览
第1章商务礼仪基础，深入理解礼仪的渊源和商务场合的规则。了解中华礼仪的深厚历史和西方礼仪的起源，掌握商务礼仪的含义、特点和基本原则，以及它在商务活动中的作用。章节末尾有思考与练习环节。

第2章商务形象塑造，强调仪容、着装和举止的规范。从头发、面容修饰到商务着装规范，以及香水和色彩的运用，再到商务场合的各种姿势和握手礼仪。通过实践练习提升专业形象。

第3章商务交往技巧，涵盖介绍礼仪、名片使用、电话礼仪和商务往来，确保在不同场合得体应对。包括接待、拜访和礼品馈赠等细节，以及*交往的特殊礼仪。

第4章商务会议艺术，探讨会议的组织与流程，大型和小型会议的区别，以及商务谈判的座次、着装和言谈举止规则。涉及与外国商人谈判的特别礼仪。

第5章商务仪式庆典，涵盖了签字、开业和剪彩等重要仪式，注重仪式的准备、流程和礼节细节。思考与练习环节提供实践机会。

第6章商务文书礼仪，从请柬的书写、信函格式到电子邮件的规范，确保商务沟通的专业和得体。

第7章商务宴请艺术，深入探讨中式和西式宴请的礼仪，包括餐具使用和酒水礼仪，以及自助餐的规范。每个环节都提供思考与练习，帮助学生巩固所学。