发布网友 发布时间:2024-10-05 23:49
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热心网友 时间:2024-11-23 09:44
关键成功因素在企业战略规划中占有核心地位,它超越了其他目标与策略,为决策层提供关键信息指导。管理者应特别关注那些能够显著提升企业竞争力的关键领域,通常这些因素在5至9项之间,构成了企业成功的核心组合。为了持续发展,企业必须有效地管理这些关键领域,否则目标难以达成。
关键成功因素的来源有四个主要方面:
产业结构:不同产业因其独特的经营特性和结构,决定了各自的关键成功因素。每个企业都需关注与其所在产业特性紧密相关的因素,因为这是决定其在行业生存和发展的关键。
竞争策略与地位:企业的竞争地位由历史和当前策略决定,这影响着关键成功因素。例如,在高度集中产业中,小公司可能将大竞争对手的策略视为生存的关键因素。
环境因素:外部环境的变化,如市场需求波动,可能导致某些因素突然变得至关重要,如在需求不稳定时,良好的库存管理可能被视为关键成功因素。
暂时性因素:这些因素通常源自组织内部,是短期内对组织成功有重大影响的特定领域,可能随着时间和情况的变化而变化。
关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS总体规划的方法。在现行系统中,总存在着多个变量影响系统目标的实现,其中若干个因素是关键的和主要的(即成功变量)。通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,从而确定系统开发的优先次序。