发布网友 发布时间:2024-10-06 14:24
共3个回答
热心网友 时间:2024-10-16 00:17
您好:
根据您的描述,如果手机出现自动关机的情况,建议您:
1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机,您可以更换备用原装电池尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新,若手机有最新固件/系统版本,请您将手机升级到最新版本。
4.请备份数据(联系人、短信、图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
www.samsung.com.cn/pre-booking
热心网友 时间:2024-10-16 00:23
那是你手机耗电太快了吧,睡觉前把手机重启一次试试,删掉一下不用的程序,有些程序后台运行,耗电热心网友 时间:2024-10-16 00:19
是不是自动耗电,没电了所以关机。你把电池抠出来,然后再装进去。