发布网友 发布时间:2024-10-06 04:11
共2个回答
热心网友 时间:2024-10-18 07:39
您好:
根据您的描述,数据线连接电脑,建议您如下操作:
1.首先在电脑中安装kies3软件,安装kies3软件时手机与电脑不能连接。kies请点击以下连接下载:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.使用KIES连接电脑需要进入开发者选项关闭USB调试。
3.使用第三方排除套件需要打开usb调试。
4.连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝。
5.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
6.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击工具-解决连接故障,重装驱动尝试。
7.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
若通过以上方法依然不能连接,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于N9006的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/308a7cbd-85af-47de-b724-e158c6da188a/?cid=cn_simulator_Note3_N9006_baidu_131030
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2024-10-18 07:34
下载三星手机驱动安装好后再试试