抓住人心的5个技巧
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发布时间:2024-10-06 02:33
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热心网友
时间:2024-10-26 03:25
【1】顺其意。
别小看这三个字,绝大部分人的人都没有这样做,所谓的顺其意,和别人沟通之前,你必须知道别人是什么样的诉求,你必须顺着他的意图继续和他沟通,不能一上来就表达自己的想法,也不能一上来就和人家下命令,因为那样人的内心是非常拒绝的,所以顺其意的前提就是你明白他到底想要什么,只有挖掘出这个需求来,然后顺着他的意图,一步一步的引导,就能够进入到你为主动的沟通状态。
【2】挖需求。挖掘对方的需求,其实就是掌握他的心理特点,知道他的薄弱环节在哪,也就是找到他的软肋,大家记住,人是容易动情的,只要他动了真感情,只要你能够把话说到他的需求上,你们之间就是同频的,这个时候你的想法和他的想法才能够真正的融合,所以,挖掘对方的需求是实现说服的前提条件,没有对方需求的满足,你所有好听的话,你所有认真的想法,你所有的思想,别人基本上都是不愿意接受的,对于这一点,大家尤其要谨慎和小心,不要融入个人太多的元素。
【3】做铺垫。我们在说服一个人之前是要做大量铺垫的,不能来得非常的突然,这个铺垫,也许是一块吃一顿饭,也许是提前有一个无关紧要的沟通,总而言之一句话,这个铺垫所起到的目的就是让他的心里放松警惕,也就是让所有的事情发生的都很自然,不能让他感觉到你是在说服他,更不能让他感觉到你是在向他灌输思想,这个铺垫如果做得很好的话,其实说服起来还是很简单的,所以从说服的能力上讲,你铺垫的能力有多强,你的说服能力就会有多强。