四个案例告诉你如何做好创业公司的运营

发布网友发布时间：2024-10-06 22:29

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热心网友时间：2024-12-02 11:16

创业公司的运营并非易事，尤其需要破局思维，否则可能会受限于既定框架。本文通过四个案例深入探讨如何做好运营。

案例一，阿里系付费产品面临转型。团队在是否将付费产品免费给中小企业的问题上意见分歧：激进派看重增长潜力，保守派担忧用户流失。尽管内部摸底预测流失，但事实证明，用户的迁移成本过高，使得付费业务不受免费产品冲击。这个案例提醒我们，惯性思维可能导致对新事物的误解和屏蔽。

案例二，用户反馈往往揭示深层问题。一款产品低价但转化低，团队发现核心问题在于商品本身而非路径。这强调了理解问题本质的重要性，而非停留在表面优化上。运营人员需关注核心问题，而非所有点的改进。

案例三，拉新与留存并非孤立。低成本渠道虽然能拉新，但可能带来*扰用户，影响留存。团队放弃这个渠道，提醒我们理解团队整体方向，而非仅关注个人KPI，这有助于个人成长和公司发展。

案例四，突破思维定势需跨部门思考。提升App用户留存，运营、产品和技术视角各异。运用横向思维，如5W1H问题分析法，反向问题提问，可以帮助我们从多角度找到答案，跳出常规套路。

总结，运营破局的关键是打破思维惯性，理解不同岗位的思考方式，关注核心问题，通过跨部门协作和创新思考，才能在创业公司的运营中取得突破。