新编办公室文秘工作实务全书图书目录
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发布时间：2024-10-08 01:54
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时间：2天前
新编办公室文秘工作实务全书目录
上编: 文秘工作综述
1.1 文秘的角色
文秘工作人员的特点
文秘工作的特性，与领导的协作关系
1.2 必备素质
基本要求与职业道德
知识要求，包括服饰设计
各种技能：写作、记录整理、通信、设备运用和电子工具应用
1.3 职责分工
辅助决策、协调关系、事务处理、会议组织、文稿撰写、文书管理、保密工作等
中编: 日常事务管理
2.1 信访接待与外事实务
信访接待流程和特殊问题处理
外事工作管理，包括保密与操作技巧
3.1 印信、值班和保密工作
印章管理、信证使用、值班规定与保密工作
4.1 会务工作管理
会议分类、筹备到后期处理的各个环节
电话会议与会务工作指导原则
5.1 文书档案管理
文件处理、归档和会议文件管理
下编: 自我提升
效率提高技巧
人际关系礼仪
语言艺术与公关技能
扩展资料
《新编办公室文秘工作实务全书（最新版本）》结合办公室文秘工作的特点与实际要求，在内容上力求丰富实用，全面介绍办公室文秘的角色、应具备的素质和技能、文秘的日常事务工作以及协调、参谋、辅助、沟通和文秘自我*能力等，具有较强的可操作性，可作为办公室文秘工作人员的参考书。
