hp compaq 6510b无线问题

发布网友 发布时间：1天前

我来回答

共4个回答

热心网友 时间：2024-10-09 08:34

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您首先确认键盘上方F4键位置上方的无线开关是否已经开启。当无线指示灯为蓝色时，表示无线开启。

2、如果您通过上面方法，无线开关不能打开，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常（例如有*的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。

（1）快捷键驱动：适用于XP和VISTA系统

http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp38001-38500/sp38341.exe

（2）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。

a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌，然后重装无线网卡驱动。

b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，再下载对应无线网卡驱动：

您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。

如果是8086请安装Intel无线网卡驱动； 

如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动。

（3）无线网卡驱动：

a、XP系统：

Intel无线网卡驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp42001-42500/sp42362.exe

Broadcom无线网卡驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp41501-42000/sp41680.exe

b、VISTA系统：

Intel无线网卡驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp46501-47000/sp46817.exe

Broadcom无线网卡驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45524.exe

3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。

4、请您确认无线服务是否开启，方法：

（1）XP系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。

（2）VISTA、WIN7或WIN8系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。

5、请您确认一下BIOS中的无线开关是否已经打开，方法：请您开机按F10进入BIOS，在System Configuration下找到Built-In Device Options，看Embedded WLAN Device是否设置为Enable，如果不是，请设置为Enable，然后在左上角File中选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。

6、如果上面操作不能解决您的问题，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。

7、如果上面操作无效，建议对笔记本释放静电试试，方法：

您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。

8、提醒您，如果笔记本出现无线开关已经可以打开，并且可以搜索到无线网络，但连接不上，建议您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为6或9试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。

希望以上回复能够对您有所帮助。

热心网友 时间：2024-10-09 08:34

热心网友 时间：2024-10-09 08:35

热心网友 时间：2024-10-09 08:35