请问这笔记本是惠普那个型号, 我一直搜索不到。高人请指点。
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发布时间:2小时前
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热心网友
时间:1小时前
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、请您查看机器背面是否有有关S/N(Serial)序列号和P/N(Product)产品号的标签,如果有,您可以查看一下笔记本具体型号。
2、如果机器背面没有这个标签,并且您的笔记本电池可以拿下,请您拿下电池后,在“电池仓内壁”上可以看到笔记本具体型号等信息。
3、如果您通过上面方法没有看到笔记本型号,您可以查看保修卡。
4、您也可以在进入系统后使用WIN+esc组合键看是否可以弹出一个对话框,如果有,上面会有笔记本型号。
5、如果仍无法看到,建议您开机时按F10键进入BIOS找到S/N(Serial)序列号和P/N(Product)产品号,您可以将这个信息提供给我们,我们来帮您查询笔记本具体型号。
或者,您也可以记录下机器的序列号打开下面的网址,选择笔记本产品,然后点击【登录聊天室】进行查询,网址如下:http://www.hp.com.cn/chat
注:关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
请问这笔记本是惠普那个型号, 我一直搜索不到。高人请指点。
1、请您查看机器背面是否有有关S/N(Serial)序列号和P/N(Product)产品号的标签,如果有,您可以查看一下笔记本具体型号。2、如果机器背面没有这个标签,并且您的笔记本电池可以拿下,请您拿下电池后,在“电池仓内壁”上可以看到笔记本具体型号等信息。3、如果您通过上面方法没有看到笔记本型号,您可以...
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三、如果故障依旧,那么您的问题也不排除是系统原因导致,建议您备份数据后,使用纯净版的光盘一步步安装系统。注意:HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证,建议使用原版系统一步步安装。四、如果以上操作都无法解决您的问题,建议您联系...
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