S4突然播放音乐和来电都没声音,用耳机才能听,已重启N遍,重装系统等,也...

发布网友发布时间：2024-10-03 11:17

共2个回答

热心网友时间：2024-10-06 18:14

尊敬的三星用户您好：

根据描述的情况，建议：
1.请检查手机是否处于静音模式。操作：待机界面-下滑屏幕顶帘-查看喇叭图标是否为声音状态。若不是，建议切换到声音模式。
2.查看声音音量：设定-我的设备-声音-音量-将铃声、多媒体音量调大。
3.检查是否设置了辅助功能。操作：设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
4.若铃声、音乐还是没有声音，请备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置，操作：设置-帐户-重置-恢复出厂。
若上述方式操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。服务中心地址查询：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

热心网友时间：2024-10-06 18:11

设置问题！进入设置选项找到有关的，选项重新调一下。