问答文章1 问答文章501 问答文章1001 问答文章1501 问答文章2001 问答文章2501 问答文章3001 问答文章3501 问答文章4001 问答文章4501 问答文章5001 问答文章5501 问答文章6001 问答文章6501 问答文章7001 问答文章7501 问答文章8001 问答文章8501 问答文章9001 问答文章9501

银行网点绩效考核建议及意见

发布网友 发布时间:2024-10-03 04:04

我来回答

1个回答

热心网友 时间:2024-10-03 09:07

银行网点绩效考核方案(通用5篇)
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。以下是我为大家整理的银行网点绩效考核方案(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
银行网点绩效考核方案1
一、 考核目的:
规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济凳敏余这一杠杆作用枣滚,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、 考核原则:
1、 服务行为的标准化、规范化;
2、 逐级考核、统一考核;
3、 公平、公正拿春、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:
1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:
- 劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;
- 工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;
- 安全方面:工作过程中有无事故发生;
- 执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;
- 礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;
- 成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;
- 领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整。
5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序:
- 每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;
- 品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
五、员工各职位考核结果与工资对照情况:
银行网点绩效考核方案2
第一章 总 则
第一条 为促进我行可持续发展,建立科学的现代化管理制度,充分发挥资源分配的激励作用,发挥员工的积极性和创造性,强化激励约束机制,建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效工资考核体系,根据有关规定,结合我分行实际情况,特制定本方案。
第二条 绩效工资考核分配的指导思想是建立符合我行行业特点的,以基本薪酬为基础、以绩效考核为核心的薪酬分配考核制度。着力优化分配资源,向绩效贡献大、岗位责任重、劳动复杂程度相对较高的人员倾斜,使员工的收入与其为单位创造的效益、业绩和其工作量、岗位责任紧密结合,充分调动员工的工作积极性,确保有限的分配资源发挥最大的调节和激励作用。目的在于把职工工资同部门经营业绩挂钩,通过科学、合理的考核,突出“向一线部门倾斜、向经营部门倾斜”。
第三条 绩效工资考核分配的原则
(一)基本保障原则:保障员工的基本收入,根据干部、员工岗位和贡献度确定等级,发给基本薪酬。
(二)以岗定薪原则:对不同职级、不同责任、不同性质的岗位确定不同的薪酬,岗位变动薪酬随之变动。
(三)绩效挂钩原则:员工的收入与其所在部门为单位创造的效益、经营业绩等紧密挂钩。
(四)按劳取酬原则:员工的薪酬与其工作质量、工作数量、岗位责任等紧密挂钩。
第四条 本绩效工资考核分配方案是分行对行内各部门的考核,不再细分到个人。对个人的考核由各部门依照本方案的有关规定,细化制定符合本部门实际情况的部门内部绩效考核方案。
第五条 本方案实行百分制考核方式。所涉及的定量考核数据均以第四季度的旬平均数为基数,按季度进行环比考核。
第六条 本方案业务经营性指标适用于我分行公司、小企业金融一部,公司、小企业金融二部,公司、小企业金融三部,个人金融部,营业部等经营部门;内部管理性指标适用于财务部、运营服务部、人力资源部、风险管理部等非经营性部门。
第二章 经营部门绩效工资考核指标
第七条 业务经营类指标是指:
1、各项存款,占比为55%;其中,对公存款占比20%,储蓄存款占比35%;
2、各类中间业务、新业务,占比为5%;
3、各项贷款,占比为40%,对中小企业贷款占比30%,其它贷款占比10%。
第三章 非经营类部门绩效工资考核指标
第八条 非业务经营部门绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。其中定性指标占比为45%,定量指标占比为55%。
第九条 定量指标细分为:①内部管理指标,占比为15%;②服务质量指标,占比为20%;③安全保卫指标,占比为5%;④其它指标,占比为5%。
第十条 定性指标是指各部门的本职工作完成情况。
第四章考核方法
第十一条 各部门绩效工资考核目标的设立
(一)每考核周期期初各部门根据分行下达的总体指标,结合本部门岗位职责规定的工作任务,经分行与部门之间共同协商,制定当期工作计划和考核指标,报分行主管领导审批后实施。
(二)工作任务和绩效考核指标的更改需经本部门及分行商定,并报分行主管领导批准后,更改方可生效。
第十二条 考核周期
考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一个月的1—15日内完成,年度考核于次年元月16—30日完成。
第十三条 被考核部门通过努力达到或超额完成期初制定的绩效考核目标时,分行根据任务完成的环比数据给予相应的绩效工资分配奖励。
被考核部门达不到期初制定的绩效考核目标时,分行根据环比数据予以扣除相应的绩效工资。
第十四条 各部门员工薪酬由基本薪酬和绩效薪酬组成。员工工资收入包括岗位等级工资和绩效工资两部份。岗位等级工资每月固定发放,绩效工资由分行根据各部门绩效指标完成情况实行产品计价付酬、按季考核、按季发放,各部门再根据细则核算到个人,目的在于激励员工加大产品营销力度,促进全行各项业务又好又快发展。
4、第十五条 要实现员工收入所得与部门经营业绩挂钩考核的目的,体现按绩计酬、多劳多得的分配原则,尽最大努力调动全行每个在岗员工的工作积极性和创造性,
第十六条 计价产品包括各项存、贷款和中间业务等产品。每一种产品按照该产品近三年对全分行效益的贡献度和营销计划来核定产品单价。再按营销实际数计算季度绩效工资。
第十七条 考核组织机构及职责划分
(一) 考核管理委员会职责
由分行行长、副行长和各部门负责人等组成分行考核管理委员会,领导考核工作,并对定性工作考评打分。
(二) 考核管理委员会下设考核小组办公室(以人力资源部为主体),负责全分行绩效工资考核方案的制定和修改,绩效考核数据的审核和绩效工资的计算、发放等日常工作。作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:
1、对考核各项工作进行培训与指导并下达总体经营指标,分解到各部门;
2、对考核过程进行监督与检查;
3、汇总统计考核评分结果;
4、对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;
5、对考核制度提出修改建议。
(三) 各部门负责人的职责
1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;
2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;
3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;
4、负责帮助本部门员工制定工作计划和考核指标;
5、指导属下员工收集整理考核信息;
6、负责所属员工的考核评分;
7、负责本部门员工考核等级的综合评定;
8、负责所属员工的考核结果反馈,并帮助员工制定改进计划。
第五章 附则
第十八条 本方案解释权在分行绩效工资考核领导小组。
银行网点绩效考核方案3
一、指导思想
以省联社绩效考核相关精神为指导,与市联社人事制度改革、劳动用工制度相结合,通过委派会计履责监督、市联社直接考核,合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和工资含量标准,拉开分配档次,建立“激励充分、约束有效”的分配机制,促进我市农村商业银行又好又快地发展。
二、基本原则
(一)含量计酬的原则。根据全市信用社绩效工资总额、各项经营计划等因素,确定统一的含量标准,据此标准计算信用社实际完成任务数应得的绩效工资。信用社主任和副主任根据工作职责和分工,其
声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com
平安银行卡不用了怎么办,又没有注销,会不会扣你身份证的信誉啊 ...装备强化进阶攻略[图]-手游攻略-游戏鸟手游网 酱猪肉总散发刺激味道,该如何去除呢? 城市广州别称羊城城市特点简介 20120310快乐大本营主持人推荐的手机软件分别叫什么? 考全科医疗副主任医师什么考试书好 大家帮我参考一下这个”广博DT1138C”数码相机能不能买啊? ...怎么调光圈和像素照出来颜色漂亮,我照的怎么颜色乌突突的啊?_百度... 大家帮我参考一下这个”广博DT1138C”数码相机能不能买啊? 沪昆高铁经过娄底哪些地方 《妄想山海》白翎雕抓捕位置介绍_《妄想山海》白翎雕抓捕位置是什么_百 ... 秋天养兰花如何浇水 ...我想上传我自己的录音作品,可是不知道怎样上传... wlan流量使用情况怎样清除 什么样的销售最能出业绩? 商用空气净化器如何选购 卧室空气净化器选购技巧是什么 选购空气净化器要注意什么 “悲笳声未断”的出处是哪里 “悲笳惨暮烟”的出处是哪里 兰草如何培育 湖北钟祥特产:石牌痴汉香干子 我老公才第一天上班就把腿摔断了,没有劳动合同,请问是否该老板负责? 试工期间发生事故公司协商私了,伤残鉴定十级伤残,要多少钱合适呢,没有... 试工期间的工伤事故的处理 老板不发工资怎么办?急急急~!! 试工期后转正是否会涨工资?劳动法或其他法规有说法吗? 面试麦当劳见习经理,初试成功,试工3天.请问这3天需要注意什么... “寒鬓斜钗玉燕光”的出处是哪里 火车卧铺有空调吗夏天 高血压脑出血的定义 出血性脑卒中的定义 什么是C类员工 做促销员和电话销售哪个比较好呢 想在天津市苏宁或国美做诺基亚手机促销员 手头上没什么钱,工厂、促销员、服务员、做那个比较好 ...做促销员工资这么样?会经常加班吗?有黄石的朋友告知更好、_百度知... 朝阳湖风景区门票价格多少钱 朝阳湖风景名胜区-风动石路营景区地址在哪里? 成都大学怎么到蒲江朝阳湖 一天时间够玩吗? 蒲江朝阳湖风景区门票价格2023 蒲江朝阳湖风景区门票价格2023 成都有水的旅游景点_巴马最好玩的景点 成都附近的漂流有哪些景点 成都十大漂流景点 鱼腥草素钠片功能主治 血府逐瘀丸可以调经吗 原来血府逐瘀丸有这么多用途 oppo手机通话问题,官方或有类似的朋友看下。 我想把手机拿到OPPO手机售后服务去升级可由于工作繁忙没时间去!请问... 昨天晚上,我的OPPO909手机突然关机关不掉,一直在振动,在没有办法之下...