【名园之路】“亲商服务”如何助力苏州工业园区转型升级——以园区企业...
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发布时间:2024-10-03 03:39
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苏州工业园区在中国经济建设中展现出强劲发展势头,连续多年在国家级经开区和高新区榜单上名列前茅。作为中国改革开放的前沿阵地,苏州工业园区为建设面向世界的现代化产业园区积累了宝贵的“园区经验”。其背后的助力之一便是“亲商服务”,借鉴新加坡模式结合国情和时代特征,为园区高质量跨越式发展提供了重要支撑。
苏州工业园区的企业发展服务中心是亲商服务的一个典型体现。自2009年成立以来,中心围绕科技型中小企业,提供政策服务、融资对接、资源赋能、诉求流转等全方位服务,助力企业转型升级。从政策服务到融资对接,从资源赋能到诉求流转,企业服务中心构建了一个集政策、金融、资源和信息于一体的综合服务平台。
政策服务方面,中心通过线上“政策超市”提供个性化定制服务,结合大数据分析为企业提供精准政策信息。这不仅提高了政策服务的效率,还确保了政策资金以最快的速度惠及企业。
融资对接服务则涵盖债权与股权融资,通过建立政策性科技金融服务体系,支持企业全生命周期的融资需求。一站式金融服务平台“园易融”集成了各类金融服务,为企业提供了便捷的融资渠道。
资源赋能服务整合了财税、法律、人力资源等专业服务资源,通过创建“服务超市”模块,帮助企业快速对接优质服务,如“金鸡湖合伙人计划”和“上市苗圃工程”等服务品牌。
诉求流转服务则通过“诉求快递”平台,实现企业诉求的快速响应和解决,加强了政府与企业之间的沟通,为企业提供了更直接的支持。
苏州工业园区的发展经验表明,通过亲商服务,可以有效推动产业园区的转型升级,提供给企业全方位、高效的支持。这一模式为中国其他产业园区提供了可借鉴的参考。