大学管理类教材·质量管理学内容简介

发布网友发布时间：2024-10-03 11:41

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热心网友时间：2024-10-09 16:34

大学管理类教材中的《质量管理学》是一本深入浅出的教材，它紧密围绕当前质量管理的实践，全面讲解了质量管理的基本原理、理论和方法。教材内容紧跟时代步伐，特别关注了顾客满意理论、卓越绩效评价准则以及6Sigma这样的前沿管理模式，为读者展示了质量管理的最新动态和热门话题。

在第三版中，编者进行了精心的修订和升级。新增了6Sigma管理模式等实用内容，同时删减了部分内容，确保信息的时效性和实用性。在教学设计上，为了提升教学效果，每一章都设置了明确的学习目标，便于学生明确学习重点，章节结束后还提供了小结，帮助学生回顾和巩固所学知识。

值得一提的是，第三版特别配备了多媒体助教光盘，这不仅丰富了教学形式，也提供了更多的互动和实践环节，使得学习更加生动有趣。这本教材旨在帮助学生全面理解和掌握质量管理的核心理念，以应对不断变化的管理挑战。