商品出现质量问题可以选择退款么

发布网友发布时间：2022-05-07 06:33

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热心网友时间：2023-10-19 09:17

是可以退款的，卖家没有拒绝你申请的退款的话淘宝系统时间一到钱自动退给你！或者是卖家直接同意你申请的退款！如果卖家不同意退款，你可以在卖家拒绝退款后三天让淘宝小二介入处理也就是发起维权。不是刚拒绝淘宝客服就可以介入处理的。有时间的要三天，也有三天没到就可以点让淘宝小二也就是淘宝客服介入处理也就是发起维权的！退货退款有两种情况，一是无质量问题的退货退款，二是有质量问题的退货退款。有质量问题的退货退款就是你签收了觉得有质量问题或者与描述不符或者其他情况你也可以在申请退款卖家拒绝的情况下三天发起维权让淘宝小二处理！提交有力证据证明衣服有质量问题或者与描述不符另外再加文字说明质量问题！如果是卖家包邮的，卖家发货邮费是由卖家自己承担的，你不需要承担这个邮费这是淘宝规则！如果有质量问题或者与描述不符这个也是不需要你承担退回去的邮费的！如果是没有质量问题卖家有提供七天无理由退换货服务的，需要你承担退回去的邮费。如果卖家没有包邮还要你承担卖家发货给你的邮费。如果是你的原因不能维权成功，你可以差评，卖家若介意的话会主动找你协商。一般有质量问题的和卖家有提供七天无理由退货的都可以退款成功的！

热心网友时间：2023-10-19 09:17