在淘宝上买到了假货,店家不承认是假货,我说让他们承担运费退货卖家不...

要是卖家不同意的话，你就申请淘宝小二介入，上传证据，这个证据就是证明卖家卖的是假货的凭证，并说明要求卖家承担来回邮费，然后等待淘宝小二的判决，要淘宝小二支持你，你就可以退货退款啦，要是卖家还是不返还你邮费你就投诉他。

1.不影响二次销售，不论真假淘宝都会支持你退货。卖家能证明货是正品（有进货发票或者授权），退货费用你付；你能证明是假货(比较困难），退货运费卖家付。双方都无法证明，就比较有争议，淘宝还是会让你们合理协商，为了更快更顺畅的退货，还是买家付会更积极一些。2.影响二次销售，卖家能证明货是正品...

与店家沟通：首先，与店家进行沟通，说明你购买到的商品是假货，并提供相关的证据，例如照片或其他支持你的说法的信息。尽量保持冷静和理性，向店家表达你的不满和要求解决问题的意愿。有时候，与店家进行积极的沟通可能会解决问题。申请退款或退货：如果与店家的沟通无果，你可以在淘宝上申请退款或退货。在...

建议在买到假货退货以后，再到“真假说-淘宝假货曝光平台”去曝光卖家，同时告诉卖家自己已经曝光他，这个是这家网站在微博上的宣传图片。最后提醒一点，当你购买比较贵重的物品时，收到货以后，不要急着在淘宝上“确认收货”，这样卖家还没收到钱，就会有所顾忌的。

官方会根据双方举证的结果和力度综合判定。对于举报售假类的投诉，并不是买家主观臆测或者想当然就可以作为依据的，一定要有专门的检测机构出具的报告才能作为凭证的。值得注意的是淘宝小二在处理过程中的职责在于根据实际情况和举证力度，判定双方责任划分并给出处理结果或者在举证不足的情况要求追加举证，小二...

3、同时也可以投诉，填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传，如果卖家不回你，就只截取自己的，并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度，然后提交。我在淘宝买到假货，卖家同意我退货，但是要我负责运费，我改怎么办？ 投诉到淘宝客服！淘宝碰到...

你好。淘宝买到了假货，卖家又不承认，你可以这样处理。打开淘宝。然后点击右下角的我。进入新的页面后，点击我画红圈的按钮。然后仔细看好界面上的说明。选择和你有关的按钮。然后按照界面上的操作，你就可以享受淘宝官方的售后服务了。重要的问题再说一遍。因为你是第一次操作。一定要仔细看好界面上...

买家如果需要举报卖家出售假货，操作方法如下：第一步：在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】第二步：进入举报页面后选择：【出售假货】的选项，发起举报。举报发起成功后，亲可以在【我的淘宝】—【退款维权】-【举报管理】-【我作出的举报】进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理，...

如果投诉的话需要在退款完毕或交易成立状态都可以，但是退款完毕和交易成立的投诉，投诉类型有不同。退款让卖家承担运费，卖家不承担的情况下，你需要在退款申请发起后的第3天申请淘宝客服介入解决。或是确认付款，交易成立后发起售后维权投诉，该投诉针对的金额可以是你支付的总额加退回运费，该维权也一样是...

把东西寄回去，将快递单拍照存底，然后通过淘宝退款，如果你把东西寄回去了卖家仍不退款，你就向淘宝客服申诉，一般淘宝客服会把钱退给你的。我在淘宝鱼掌柜买到了假护肤品就是通过淘宝客服退钱的，关键是提供证据。