我在手机内存那里把天天酷跑的整个文件删了,再下载好之后发现安装不了了...

发布网友发布时间：2024-10-05 14:30

我来回答

共3个回答

热心网友时间：2024-10-14 16:12

根据您的描述，如果您想卸载某个软件的时候不是把文件删了，而是要在程序管理里面进行卸载操作的，建议您重新卸载并且重新启动手机后再尝试。

热心网友时间：2024-10-14 16:09

这种情况。建议把之前的数据全部清除。

热心网友时间：2024-10-14 16:07

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.重新下载安装尝试。
2.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
3.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试
若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey