被偷外卖怎么解决

发布网友发布时间：2024-10-05 01:06

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热心网友时间：2024-10-05 20:32

1. 如果您的外卖订单不幸被偷，您是有权申请退款的。
2. 以美团平台为例，您可以按照以下步骤操作：
3. 首先，进入美团App，点击【我的】选项，然后在右上角找到并点击【客服】图标。
4. 接下来，在客服聊天窗口中输入“外卖被偷了怎么办”，然后发送。
5. 您将看到一个选项，点击【申请退款】进行下一步操作。
6. 在提交退款申请时，建议您附上订单详情和外卖被偷的具体情况说明，以便客服能够更准确地处理您的申请。
7. 另外，您也可以直接联系美团客服电话或通过在线客服咨询并提交退款请求。
8. 请注意，如果外卖被偷是因为您的个人原因，比如未及时取餐或让外卖在门外长时间等待，外卖平台可能会驳回您的退款申请。
9. 因此，在点外卖时，请确保选择合适的取餐时间和地点，并准时取餐，以避免不必要的损失。