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n8000闪光灯自己突然常亮,无法关闭,怎么办

发布网友 发布时间:2024-10-04 23:44

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1个回答

热心网友 时间:2024-10-23 07:16

根据您的描述,系统没有设置闪光灯常亮的设置,您遇到的问题可能和软件有关,建议您按照如下步骤尝试操作:

  1.查看手机是否最新下载了第三方软件(手电筒,拍照类软件),有可能是软件设置的问题,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载)

 2.如未解决,您可以备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置 (或隐私权)-恢复出厂设置。

如问题还未解决那可能和手机硬件有关,建议您携带购机*、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程 师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心)。

   服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 
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