会议上或工位旁突然被领导cue到该怎么应对呢?
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发布时间:2024-10-09 10:15
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热心网友
时间:2024-12-05 00:34
在会议或工作中,突然被领导点名提问,如何应对呢?小王的经历提供了一个实例。首先,要学会即时应对,分为四个阶段:一、紧张无言,如小王的“秀逗”;二、通过澄清确认,理解领导意图并表明需要时间思考;三、逻辑表达初步观点;四、自如应答,体现深度经验和业务理解。
小王可以通过“澄清确认技术”提升到第二阶段。在遇到不明确的问题时,先总结对方观点,例如:“您是想让我针对MC大学的培训方法,尤其是其线上学习的UGC开发,提出改进策略,对吗?”这样确认理解,避免误解。在校长提出关于MC大学的经验时,小王可以这样回应:“我注意到MC大学的培训以业务需求为导向,他们的线上学习注重UGC,我会回去进一步研究并咨询专家意见,稍后再向您汇报具体的改进建议。”
这样,通过清晰地理解领导的问题,表明自己的行动计划,小王不仅能避免现场的尴尬,也能展现自己的专业态度和解决问题的能力。在会议结束后,提供深入思考后的反馈,是提升沟通技巧的关键。