绩效辅导绩效辅导的沟通
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发布时间:2024-10-09 11:04
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时间:2024-10-14 04:02
在绩效实施过程中,无论是员工还是部门经理,持续的沟通至关重要。沟通的主要目标有两个:一是员工分享工作进展,寻求解决工作难题的协助;二是经理对员工的工作目标和计划偏差进行及时修正。
尽管在确定工作计划和评价标准后,可能需要调整。员工在执行过程中遇到的外部障碍、技能不足等问题,需与主管共同分析并寻求解决。主管应提供帮助,如排除外部障碍或提供技能指导,确保员工达到绩效目标。同时,员工有责任定期向主管报告工作进展,而经理则需帮助员工纠偏,防患于未然。
绩效辅导的沟通方式多种多样,包括书面报告、会议沟通和一对一面谈。书面报告便于信息传递,但可能缺乏双向交流;会议沟通可促进团队协作,但需注意会议管理;而一对一面谈则能进行深入交流,建立信任关系。然而,沟通中要注意避免形式化,提倡开放式和灵活的沟通方式。
在绩效辅导沟通中,管理者需要注意引导员工理解组织目标,鼓励员工分享想法,及时纠正不良行为,让员工明确经理的角色。这样有助于提高员工绩效,保证公正考核,并促进团队协作和效率提升。
对于员工来说,绩效辅导是获得反馈、提升能力的关键,经理的评价和辅导能激发员工积极性。在遇到困难时,管理者需提供必要的支持和资源,适时调整绩效计划以适应内外部环境变化。
扩展资料
绩效辅导(Performance Coaching)
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