在转转买的手机,能不能退货?
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发布时间:2024-10-10 00:51
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热心网友
时间:2024-11-04 10:59
可以先打开转转的app,之后找到右下角【我的】选择项,点击一下进入页面。
在页面中我们点击【我买到的】就可以查看已经购买的商品了选中不想要的商品,点一下【申请退货】之后,向系统填写一下想要退款或者退货的原因,然后提交一下就可以了。
1.
进入手机的转转,点击我的选项。
2.
点击下面的待发货选项。
3.
点击订单的申请退款选项。
4.
选择退款原因,点击提交即可。
可以。转转支持七天无理由退货,即自收货之日起七天内,如果您对购买的商品不满意或存在质量问题,可以申请退货。退货流程非常简单,只需在转转APP中提交退货申请,等待卖家确认后寄回商品即可。退货时需要注意保持商品的完好状态,保留商品的包装、标签等原始状态。退货成功后,转转将会为您退回购买金额。
涉及下步骤:
.用户登录转转APP,点击“我的”页面,进入“我的订单”;
2.在“我的订单”页面选择需要退机的订单,点击“退货退款”按钮;
3.选择退货原因,并填写退货说明;
4.提交退货申请后,等待转转客服审核;
5.客服审核通过后,用户将收到退货地址信息;
6.用户在规定时间内将商品寄回退货地址,并提供物流单号;
7.转转收到退货商品后,进行验货确认;
8.确认商品无损坏、配件齐全后,转转将退款金额原路返回用户账户;
9.用户收到退款后,退机流程结束。
退机流程可以通过转转官方网站或转转客服电话进行咨询获取更详细的信息。