发布网友 发布时间:2022-04-21 15:09
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热心网友 时间:2023-10-22 15:09
1、手机卡上网功能没有开通:拨打客服咨询系统是否开通了上网功能,用户也在手机的网络连接查看,数据功能是否开通。
2、手机停机后交费,没有重启手机:手机欠费停机后需要重启手机即可上网。
3、上网参数设置不对:上网参数设置可参考手机说明书,或者咨询手机品牌售后。
4、使用的地点出现片区故障:咨询附近联通用户是否也是一样上不了网,或者咨询客服是否此地有网络故障。
5、手机端出现问题:把手机卡放到别的手机测试,看是否手机终端出现问题。
扩展资料:
注意事项:
流量卡插卡使用后,不能更换手机,随身WIFi,手机卡槽,切换卡槽后需要上报运营商处理,需要3个工作日左右。
电信流量卡每月最后一天清零本月生效流量,需要提前5天充值次月生效流量,未提前充值次月生效流量套餐的运营商会在月底前三天陆续停机(27号之前充值次月生效套餐)。
用户在25号之后充值了本月生效的流量也会在月底清零,建议下月一号在充值本月生效流量,避免不必要的损失。
参考资料来源:人民网-“流量卡”走俏 运营商拼创新