无线wifi可以连上不能上网怎么回事
发布网友
发布时间：2022-04-21 14:54
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热心网友
时间：2023-08-04 20:40
若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
热心网友
时间：2023-08-04 20:40
为什么可以连上wifi却不能上网
当我们连接上wifi后，如果无法上网，一般有以下几个可能的原因：
路由器问题
路由器是连接我们的设备和网络的桥梁，如果路由器出现问题，就会导致无法上网。可以尝试重启路由器，或者进入路由器设置界面检查一下设置是否正确。
网络设置问题
如果路由器正常，但是设备仍然无法上网，可能是网络设置问题。可以先检查一下设备的IP地址、子网掩码、网关等是否正确，或者尝试重置网络设置。
信号弱
如果信号弱，也会导致无法上网。可以尝试靠近路由器，或者增加信号增强器等设备来增强信号。
设备问题
如果以上都没有问题，那么可能是设备本身出现了问题。可以尝试重启设备，或者清除设备缓存等操作。
无法上网的原因有很多，需要根据具体情况来进行排查。如果以上方法都无法解决问题，可以联系网络服务提供商或者设备制造商进行更进一步的咨询和解决。
