IT外包服务规范主要有哪些?(越祥细越好!)

发布网友发布时间：2022-04-21 15:30

共2个回答

热心网友时间：2023-05-10 06:18

IT外包服务规范目前没有强制性的*文件，都是以双方的合同约定为准。
1、IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业和个人的信息化建设工作承包给专业化服务公司来做。
2、IT服务外包可以包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。
3、IT服务外包充分利用专业公司的服务和技术，可以使企业获得高质量的IT服务，更经济、更专业、更迅速地完成必要的保障服务。

热心网友时间：2023-05-10 06:18

随着我国信息化发展水平的不断提高，电子政务IT外包服务市场正逐步形成，并在我国信息化建设中发挥着越来越重要的作用。在推进电子政务IT外包服务规范化的过程中，外包服务提供商有着共同的目标：提高服务水平、保障应用安全、提供一流服务、规范市场行为、促进产业发展。为实现这一目标，我们向所有电子政务IT外包服务提供商发出如下行动倡议：一、坚持“以用户为中心、规范IT外包服务、推进政务信息化建设”的责任心与使命感。二、发起“推进电子政务IT外包服务规范化行动计划”，在广泛研究和实践的基础上，形成“电子政务IT外包服务规范”，促进电子政务IT外包服务行业的健康、安全、可持续发展，推动政务信息化水平的提高。三、成立“推进电子政务IT外包服务规范化行动计划”工作组。工作组由电子政务IT外包服务提供商积极参与，同时广泛联合各级*机关及企事业单位、权威研究机构。工作组将通过调研、研讨、沙龙、培训等一系列活动，推进电子政务IT外包服务规范化。四、呼吁*有关部门和行业组织积极引导电子政务IT外包服务的规范化，积极推动出台相关的管理规范、行业自律公约。五、呼吁业内外新闻媒体、研究机构积极倡导和传播电子政务IT外包的最新理念、方*和最佳实践。六、积极倡导将国际先进的IT服务管理标准融入到我国电子政务IT外包服务的规范中，真正实现IT服务带动产业发展，推动*职能创新的目的。七、顺应“IT与业务融合”、“IT与战略融合”的潮流，积极倡导IT服务与*职能创新的和谐发展。 IT外包市场已经成为我国IT产业中增长最快的市场之一。在IT外包应用中，目前*、企事业单位越来越关注如何更有效率地开展和管理IT外包工作，以及如何高效地同承包商展开合作。对IT外包服务商，尤其是国内中小IT外包服务商来说，他们也迫切需要提升IT外包服务水平，以及获得来自第三方的IT服务领域权威认证，以得到更多用户的认可。建立IT外包管理的有效机制、通用的IT外包服务标准，引入量化考核制度，实行IT外包服务等级认证制度，不仅可以帮助用户更有效开展IT外包管理工作，也有利于IT外包服务商的市场拓展，从而推动IT外包模式在电子政务等领域的广泛应用和发展。在社会信息化发展的大潮中，我们热切期待所有电子政务IT外包服务提供商面向应用，展望未来，把握机遇，竞合共赢，为创建公平规范、安全高效、可持续发展的IT外包服务、为更好地服务于国民经济和社会信息化建设、服务于信息社会而共同努力！
希望采纳