netcfg.chm::/trouble_all.htm 打不开怎么办

发布网友发布时间：2022-05-09 13:33

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热心网友时间：2024-02-21 22:50

解决方法1：首先尝试在“开始→运行”中输入“hepctr -regserver”命令对帮助组件再次注册，如果故障依旧存在，那么打开C:\Windows\inf目录（该目录属性为隐藏，需要在资源管理器中设置“显示所有文件和文件夹”方可访问），找到pchealth.inf文件，右键单击它，选择“安装”命令重新安装帮助组件，安装过程中系统会提示插入Windows XP安装盘。解决方法2：首先确认一下Help and Support服务是否被启用，方法是：运行“services.msc”命令打开“服务”管理窗口，在右边窗口中找到名为“Help and Support”的服务，双击打开，在“常规”选项卡中将“启动类型”设置为“自动”，“服务状态”设置为“已启动”（图1）。需要注意的是，该服务依赖于Remote Procere Call （RPC）服务，请确认该服务被启用，否则设置会失败。如果故障依旧存在，那么再运行“SFC /Scannow”命令进行Windows 文件保护验证工作，验证过程中如果遇到又系统文件被改动或者丢失的情况，系统会提示插入Windows XP安装盘，并将安装盘里相关文件拷贝到系统中（图2）。如果遇到故障还未解决，那么从 http://www.kellys-korner-xp.com/regs_edits/winhlp32.exe（Windows XP）或者 http://www.kellys-korner-xp.com/regs_edits/winhlp32sp1.exe（Windows XP SP1）下载并安装帮助与支持组件。解决方法3：插入Windows XP安装光盘，打开光盘中的I386目录，将Winhlp32.cn_、Winhlp32.ex_、Winhlp32.hl_文件拷贝到硬盘的某个临时目录，如C:\help。接下来运行“cmd”命令打开命令提示符窗口，进入到C:\help目录，依次输入以下命令： EXPAND WINHLP32.CN_ WINHLP32.CNT EXPAND WINHLP32.EX_ WINHLP32.EXE EXPAND WINHLP32.HL_ WINHLP32.HLP接着将Winhlp32.exe文件拷贝到C:\Windows目录，将Winhlp32.hlp拷贝到C:\Windows\Help目录。最后删除C:\help目录即可。