与高层互动的技巧有哪些?
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发布时间:2022-05-09 08:19
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热心网友
时间:2024-01-29 11:03
所谓领导,就其所处层次来说,都是相对而言的。一个部门经理,对员工来说,你是领导,但对于公司的总经理来说,你是下属,就是下级。因此,领导不但要学会管理下属,而且要学会与自己的上级互动。
不少中层领导都有过这样的经历:你有一个很棒的想法。但是却因为上级不支持,你只好悻悻然放弃。其实,不论你身处哪个部门,不管你处在什么级别,每位优秀的中层领导既是领导、又是下级,还应该是很好的业务员。不管推动什么项目,都需要经过无数的说服工作,赢得上级、员工、客户、相关部门的支持,因此,推销自己成为每位中层领导应该具备的素质。专家指出,只是个好点子和让这个点子实现之间,最重要的因素在于,你是否具备推销自己的能力。
以面对高层领导来说,当你有个提案想要说服上级领导点头时,有一个重要的技巧是“顾问式销售”。不要等到你花了很大工夫,将提案规划得天衣无缝后,才拿去给上级领导要求他双手赞成。不妨在初步阶段,就请他参与意见。
“关于这个方案,我想听听你的想法。你觉得这件事情可以朝什么方向来做?可不可以给我一些建议?”
根据上级领导的意见,将提案稍作调整之后,再拿来请他提供进一步的意见。这样往返几次之后,上级领导已经深入参与这个项目,而且觉得自己对这个案子要负责任,这样他们比较会同意放行。就算说服的对象是部属,如果没有获得他们真心同意,其结果往往令人丧气。因此,无论哪一级领导,同样需要发挥高超的推销能力。
比如,不妨在小型会议上对你的思路做出解释,来获得上级的首肯。同样地,一开始,应该先提出一个粗略的方向,让上级能够参与、修改、贡献意见。
“如果我们要追求的是这样的方向,有些什么障碍要克服?其中,我可以扮演什么角色?可能需要与谁进行互动?对公司的工作会有什么影响?”
用这种方式,引导上级领导说出自己的不同意见。但要注意,当上级领导提出反对意见时,你不要去反对,而是要设法了解反对的原因,最后提出的方案尽可能考虑他的意见。这么一来,就算他不是全盘同意,也会支持你。在同其它部门发生冲突时,如果你希望上级领导能够支持你的想法,最好能让对方知道,这个提案对他会有什么好处。不论是对上或对下的说服工作,关键在于,时时帮对方解答:“这件事情对我有什么好处?”这就是赢得各方支持的最好办法。