发布网友 发布时间:2022-05-08 02:28
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热心网友 时间:2023-12-16 08:18
ITIL即IT基础架构库,由英国*部门CCTA在20世纪80年代末制订,现由英国商务部OGC负责管理,主要适用于IT服务管理,ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范;ITIL主要包括六个模块,即业务管理、服务管理、ICT基础架构管理、IT服务管理规划与实施、应用管理和安全管理,其中服务管理是其最核心的模块,该模块包括“服务提供”和“服务支持”两个流程组。热心网友 时间:2023-11-24 07:21
ITIL即IT基础架构库,由英国*部门CCTA在20世纪80年代末制订,现由英国商务部OGC负责管理,主要适用于IT服务管理,ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范;ITIL主要包括六个模块,即业务管理、服务管理、ICT基础架构管理、IT服务管理规划与实施、应用管理和安全管理,其中服务管理是其最核心的模块,该模块包括“服务提供”和“服务支持”两个流程组。热心网友 时间:2023-11-24 07:21
ITIL即IT基础架构库,由英国*部门CCTA在20世纪80年代末制订,现由英国商务部OGC负责管理,主要适用于IT服务管理,ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范;ITIL主要包括六个模块,即业务管理、服务管理、ICT基础架构管理、IT服务管理规划与实施、应用管理和安全管理,其中服务管理是其最核心的模块,该模块包括“服务提供”和“服务支持”两个流程组。