我的惠普笔记本电脑插上耳机后还是有外音?求解答!!!
发布网友
发布时间：2022-05-08 13:41
共3个回答
热心网友
时间：2024-01-24 16:09
您好，感谢您选择惠普产品。
1、如果您确认您的外接耳机没有问题，或者更换其它外接耳机也不好用，这个情况有可能是音频设置有问题造成的。您可以进行下面操作试试：
（1）请您右键点击右下角小喇叭图标--播放设备，进入声音设置菜单，右键点击“扬声器和耳机”选项，点击“设置为默认通信设备”。选好后，点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后应用确定即可。
（2）如果不好用，请您右键右下角小喇叭设备--播放设备，请您查看是否有 “通讯设备”选项。如果有，请您鼠标右键点击它，选择禁用试试。
2、如果上面方法无效，这个情况很可能是声卡驱动有问题造成的，建议您重装声卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
温馨提示：笔记本出厂前并没有对驱动精灵第三方软件进行过测试，是无法保证它的稳定性和准确性的。如果您没有找到声卡驱动，建议您提供一下“这款机器的具体型号”，然后我们为您查询相关驱动。
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友
时间：2024-01-24 16:09
追答我没有用过WIN8.1
XP是在控制面板的声卡配置器里.
热心网友
时间：2024-01-24 16:10
追答有可能是耳机中的一个负责听歌看视频的东西破了，我也不是很清楚
