发布网友 发布时间:2022-05-08 10:36
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热心网友 时间:2023-12-30 23:49
摘要建议尝试以下操作解决:1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用,请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时,请不要遮盖感应器部位,建议购买本手机专用屏幕保护膜。2、也可能是您在接听电话时的手持方式不正确导致接近光感应器在接听电话时没有被挡住而熄灭屏幕,这时候手机就会按照之前设定的自动熄屏来熄灭屏幕了,此时通话结束后再将手机远离耳朵时,屏幕不会点亮,此时按电源键将屏幕点亮即可。3、若并非以上原因导致,建议携带购机*前往当地华为售后服务中心进行检测维修。咨询记录 · 回答于2021-12-01华为p50接听电话时电源灯熄灭是怎么回事你好,亲亲。应该是手机接听以后,靠近耳朵自动息屏吧!这个是手机为了省电,做的智能优化,现在的智能手机都是这样的哦!为了省电你说的对呀。,再来电话时候接听,就黑屏了。还没往耳朵上放。 没放耳朵上就息屏了?是的问题原因:手机屏幕上方靠近听筒的位置内置有接近光传感器。在通话过程中,手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时,手机会自动关闭屏幕防止误操作。当遮挡物离开后,屏幕会自动点亮方便您操作。建议尝试以下操作解决:1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用,请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时,请不要遮盖感应器部位,建议购买本手机专用屏幕保护膜。2、也可能是您在接听电话时的手持方式不正确导致接近光感应器在接听电话时没有被挡住而熄灭屏幕,这时候手机就会按照之前设定的自动熄屏来熄灭屏幕了,此时通话结束后再将手机远离耳朵时,屏幕不会点亮,此时按电源键将屏幕点亮即可。3、若并非以上原因导致,建议携带购机*前往当地华为售后服务中心进行检测维修。一接听电话屏幕就黑。只能按电源键你看看是不是亮屏时间太短了如果通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或者其他应用界面时,此时接近光感应器没有发挥功能,屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的,需要按电源键点亮屏幕。如果是其他场景有异常,请您先确认手机的接近光传感器位置。(不同机型接近光传感器位置不一样,请在产品参数表的外观图确认)如果接近光传感器位于屏幕上方:请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡(较常见的:带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜),请移除后再尝试。如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡屏幕接近光传感器小孔,观察是否熄屏;远离,屏幕是否点亮。如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果接近光传感器位于手机顶部(此设计优势在于不占用屏幕的空间,使得手机有更高的屏占比,更加美观)请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(较常见的有:接近光传感器位置未开孔或者开孔过小的保护壳,建议使用官方的保护壳)如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡屏幕接近光传感器小孔,观察是否熄屏;远离,屏幕是否点亮。如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机顶部靠近耳朵,让耳廓遮挡接近光感应区域范围,如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。