在小米官网上面买的手机，质量有问题，不给我退货，到现在还不给我处理，投诉小米官网的电话号码是多少？

发布网友发布时间：2022-05-09 04:37

共3个回答

热心网友时间：2024-01-28 09:28

小米就一个垃圾，售后太坑了，质量差，各种设卡让你申请不了售后，说是手机定位功能没关，不能申请售后，打开去关闭又提醒手机定位没有开启，反正让你不能提交售后，岳阳的售后站更是乱来，1小时快修，没修好就给你，然后再排队2个小时，修理一个小时，没修好快点给你，再排队，最后说没坏，你先拿回去用，不好用再来，知道我路远，老修不好也就不会再浪费路费了，跑7趟路费就超过手机价格了，人工还不算

热心网友时间：2024-01-28 09:28

你好。
你什么时候买的，手机出什么问题了，为什么不给你退货

热心网友时间：2024-01-28 09:29

1、啥叫三包？
通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的；有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供*、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。