才买的九阳豆浆机DJ13B-D08D 由于操作不慎，二次加热导致下面的底座都烧坏了。

发布网友发布时间：2022-05-11 04:48

共4个回答

热心网友时间：2024-02-09 10:31

这种情况是不能保修的，地盘加热的豆浆机都有明确的提示不能二次加热！你这个是属于二次加热的正常现象（起火和引起短路也是有很多的，属于严重），
你这个也可以免费修，但是你必须咬住口说你没有二次加热。因为是刚买没多久在保内，只要你咬住说你是没有二次加热，就正常的做就成这样了，售后鉴定之后换新的。你的态度还可以强硬点。（也可以直接去买的店里找导购要求换，不要有什么良心不安，因为商家--也就是代理商给你换了，它也可以退回厂家换的~！）希望你能如愿的换一台新的，以后不要再二次加热了，二次加热和二次打浆其实不会比第一次好多少的！

热心网友时间：2024-02-09 10:32

您好！糊锅一般机器没有问题，仍可放心使用，一般是因为杯体或者加热管未清洗干净，或者物料加的过多或者不合适造成，可浸泡后使用钢丝球清理掉物料渣，再清洗干净即可。

热心网友时间：2024-02-09 10:32

建议楼主到九阳官网上找一下当地的九阳售后维修地址及电话，具体的情况和价格可以问下维修人员。

热心网友时间：2024-02-09 10:33

找售后看看能不能，因为没过保，有的件售后可以免费换的