发布网友 发布时间:2022-05-11 03:17
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热心网友 时间:2024-03-01 13:53
特斯拉是电动高端品牌,在我国销量非常不错,当然,和他的销量一样,他的争议也非常的多,而他的争议主要来自于他的质量问题,有很多客户反馈,在正常行驶过程中,特斯拉有很多质量问题,刹车失灵、电瓶自燃等,而正是因为这种质量问题,使得特斯拉成为网上*的重点,这不,在长沙又有一起事故发生,以特斯拉高速行驶过程中发生轮胎爆胎,而特斯拉对此回应,称是因为车主在高速行驶中没有避让障碍物,呃导致其相撞,发生爆胎,所以此事故非质量问题素质,而是客户人为所致。当然,对于这样的解释和回答,对于车主而言,是无法接受的,单纯的凭你片面之词,又如何能体会到现场的具体情况,所以车主异常的不满,那么当我们遇到这种情况的时候,我们自己的权益受到侵犯之后,我们该如何维护自己的权益呢,下面大家一起来简单的了解一下。
首先是与经销商沟通,中国有句古话,叫做先礼后兵,自然我们也应该如此,我们先和经销商进行积极的沟通,将自己的诉求传达至经销商,看其如何回应,如何回复。
其次寻求媒体,一般情况下,经销商所给出的处理结果,都无法让我们满意的,那么这个时候,我们也想进一步达到我们的要求,我们可能就需要借助第三方,但媒体就是我们最大的力量,我们把我们的诉求与媒体进行反馈,媒体给经销商和厂家进行再次沟通,通过他的影响力,来促进我们达到一个和谐点。
毕竟对于我们而言,我们也不是不讲道理,我们所需要的也只是一个态度和一个说法,毕竟事情已经发生了,还是需要去解决的。
热心网友 时间:2024-03-01 13:53
可能就是因为客户长时间都没有进行保养和维修吧,所以才会导致车辆爆胎。热心网友 时间:2024-03-01 13:54
这是因为当时这个车主在高速路上行驶,而且也没有来得及躲避障碍物,并且刹车也出现了失灵的状况,所以发生了这样的情况。热心网友 时间:2024-03-01 13:54
针对长沙一特斯拉车主在行驶途中车辆爆胎一事,特斯拉客户支持的微博回应称事故发生后,售后同事先行垫资安排拖车将事故车辆运回长沙,并提供代步车方便客户出行,通过对行车记录仪视频数据分析和受损部件调查,发现车辆是在高速行驶时未避让障碍物,由外力冲击造成轮胎和轮毂损坏的事故。热心网友 时间:2024-03-01 13:55
长沙的一位车主在刚提Model Y第10天时,就发生了严重的爆胎事故,在这起事故发生之前,车辆一直在正常行驶,并没有遇到危险的驾驶场景